El Noble Arte de la Persuasión que Influencia a las Personas | Javier Luxor | TEDxUComillas

1,291,854
0
Published 2017-04-12
Durante la intervención de Javier Luxor aprendimos una cosa que nunca antes me había planteado, el poder del no en las negociaciones. Cómo poner objetivos altos para recibir una negativa y posteriormente al plantear nuestro verdadero objetivo asegurarnos un rotundo sí. ¿Por qué? Porque nosotros ya hemos dado nuestro brazo a torcer al bajar nuestra propuesta inicial y nuestro interlocutor se ve obligado a dar su brazo a torcer y concedernos nuestra segunda petición. En otras palabras, aprendimos a hacer uso del principio de reciprocidad.
A su vez aprendemos otra importante realidad: si hacemos que la gente se comprometa a algo (como por ejemplo firmando una petición) y luego les pedimos hacer algo relacionado con ello, les será mucho más difícil decirnos que no.


Ingeniero y MBA por la Universidad Politécnica de Madrid, actualmente reconocido como uno de los mejores mentalistas corporativos de todo el mundo. Ha trabajado durante más de 10 años dirigiendo equipos de ventas y marketing en empresas multinacionales de diferentes sectores. En la actualidad compagina su trabajo como mentalista profesional, con la formación y motivación de equipos de trabajo. Ha sido reconocido con diferentes premios nacionales e internacionales, como el Premio Nacional de Mentalismo

This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at ted.com/tedx

All Comments (21)
  • @sharonblond5738
    Javier, concuerdo 100% con tus palabras!!! (Todos somos vendedores, TODOS) Lo he dicho una y mil veces desde muy jovencita!!!! Brillante tu y tu conferencia !!!! 👏👏👏👏👏👏
  • @eduardodiaz0839
    Son fundamentales las técnicas de persuasión en la vida. Me encanto el vídeo, felicitaciones Javier Luxor.
  • @maxiquelle9836
    Soy comunicólogo y me gustó el hecho de hablar de la realidad que no existe. Pero esa realidad la construyo para mis clientes. Más en mi rama profesional que es el marketing digital. Muy dificil es persuadir al consumidor digital.
  • @joelguzman9068
    Javier es extraordinariamente persuasivo y ético. Le admiro y le leo....
  • El ultimo ejemplo me recordó al libro Pre-suasión de Robert Cialdini, considero que es importante hacer mención de este libro y el autor para aquellos que quieran profundizar este tema.
  • @iechevarria5044
    El libro Influence, the Psycology of Persuasion de Robert Cialdini abunda más en cada uno de estos aspectos
  • Excelente video, muchas cosas tratadas y lo bueno de esto es que puede extrapolarse a otras situaciones de la vida diaria.
  • Para persuadir a una persona no hace falta que maquilles lo que estás diciendo sino que digas justo lo que quiere oír la otra persona , sólo hay que saber un poco como funciona el cerebro del ser humano para inducir una acción o un pensamientos sólo con palabras.
  • @Kiwi-cn9cg
    Es muy importante entrenar las técnicas de persuasión.
  • Él se expresa con tanta pasión. Me encantan estas conversaciones, sobre todo cuando la persona se comunica con tanto entusiasmo. Gracias por subir este vídeo.
  • Chanclas!! Yo utilizo algunas de las premisas aquí enunciadas .!! Y no lo sabía ..!! Es genial .y soy emprendedor pequeño .que crea desarrolla y vende sus productos ..tienda por tienda ...de uno por uno ... gracias .con esto .. seré cada día mejor vendedor ..tienda por tienda .uno por uno!!!
  • Me enseñó a diferenciar mi persuasión personal Al igual que mis principios de comunicación, compromiso, debilidades y credibilidad en lo laboral.
  • La Persuasión no consiste en engañar para tu solo obtener algo, eso sería manipulación y según tus valores lo harás o no. Las palabras tienen un valor para cada persona, y cada palabra es una realidad distinta tanta haya personas y palabras El saber persuadir es que tienes algo que ofrecer a alguien más y no solo querer obtener algo a cambio. Cuando alguien te dice que "NO", esto no significa un no definitivo sino que estás diciendo o usando las palabras incorrectamente. Prepárate mentalmente para cuando recibas un "NO" tengas un truco bien escondido esperando a salir para cambiar de táctica. Recuerda le a la gente los valores, dile que los demás han echo tal cosa para que se vean obligados a hacerlo por compromiso hacia sus valores y ahí no pueden fallar por que se estarían fallando así mismos.
  • @ItsAlexiUP
    Señor, eso q usted propone sobre la realidad es la teoría filosófica kantiana de fenómeno y noumeno! pillin
  • @joserubio1809
    Si te tomas que ser vendedor es como ser un voluntario de una ONG parece que es muy motivador serlo, el problema es que los vendedores siempre sufren un conflicto de intereses entre el cliente y su empresa, cuando la empresa les presiona a alcanzar unos objetivos que están por encima de la demanda natural de sus clientes. Un vendedor lo suficientemente remunerado pierde sus principios éticos... por eso su mala fama. De hecho, los vendedores más éticos suelen ser sancionados por sus empresas.